digipen - Digitale Stifttechnologie für das Büro der Zukunft
Die Stifttechnologie zum automatischen Erkennen von handgeschriebenen Formularen und zum Erstellen rechtsverbindlicher digitaler Signaturen ist europaweit die erste zertifizierte Anoto-Stiftlösung für rechtlich relevante Kundenunterschriften im Banking-Bereich, die tatsächlich im Einsatz ist.
Das System wurde vom DFKI zusammen mit seinen Technologiepartnern ventuno und bend-IT entwickelt und 2012 erfolgreich beim Innovationskongress der Sparkassen vorgestellt. Seit Oktober 2012 werden in der Kreissparkasse Kaiserslautern Kundenverträge mit dem „digipen“ digital und rechtsverbindlich unterzeichnet.
Zunächst erstellt der Berater an seinem Rechner ein neues Formular, beispielsweise ein Anmeldeformular, oder einen Finanz-Check. Die Kundendaten, falls bereits im System der Bank vorhanden, werden mit in das Formular gedruckt. Danach wird das Formular mit einem sogenannten Anoto-Muster versehen, ein individuelles, fast unsichtbares Punktmuster, das es ermöglicht zu erkennen, an welcher Stelle der Benutzer etwas ankreuzt oder schreibt. Nach dem Ausdruck des Formulars kann das persönliche Kundengespräch beginnen.
Berater oder Kunde füllen das ausgedruckte Formular mit dem "digipen" aus, einem digitalen Stift mit einer integrierten Kamera. Im Zusammenspiel mit dem Anoto-Muster kann der digipen sein eigenes analoges Schriftbild digital aufzeichnen. Der digitale Stift registriert, welche Felder der Kunde oder Berater ankreuzt, erfasst die Kundenunterschrift auf Verträgen und speichert die handschriftlichen Notizen auf den Formularen.
In einer Docking-Station werden die Daten des Stifts per Bluetooth oder USB-Schnittstelle an einen Computer oder den Firmenserver übertragen. Ein Programm zur Handschrifterkennung analysiert und digitalisiert die Daten, bevor es sie an die Datenverarbeitungssoftware von ventuno sendet. Natürlich können in der Software noch Korrekturen im digitalen Text vorgenommen werden.
Die Lösung ermöglicht eine fortgeschrittene elektronische Signatur und somit eine rechtsverbindliche digitale Unterschrift. Es ist auch denkbar, dass bald eine automatische Unterschriftsverifikation überprüft, ob ein Fälschungsversuch vorliegt. Ein digitaler Fingerabdruck der Unterschrift könnte z. B. auf einer Kundenkarte hinterlegt sein und die neue Unterschrift kann bei jedem Geschäftsprozess verifiziert werden – sicherer als eine schnelle visuelle Überprüfung durch einen Berater.
Systemdemonstration nach vorheriger Terminabsprache. Bei Interesse vereinbaren Sie bitte einen Termin an der Information des CeBIT-Standes des DFKI in Halle 9, F50 oder über:
Kontakt und Terminvereinbarung
Volker Schilling
Bend-IT Gmbh
Konsul-Smidt-Str. 76a
28217 Bremen
E-Mail: Volker.Schilling@bend-it.de
Tel.: +49 160 90 171 025
DFKI-Kontakt
PD Dr. habil. Marcus Eichenberger-Liwicki
Forschungsbereich Wissensmanagement
E-Mail: Marcus.Liwicki@dfki.de
Tel.: +49 631 20575 1200
Stand-Koordinaten
CeBIT 2013, Halle 4, Stand C26
Pressekontakt auf der CeBIT 2013
Heike Leonhard, DFKI
Tel. +49 174 3076888
Email: Heike.Leonhard@dfki.de