Dokumentanalyse und -verstehen
Ziel dieses Schwerpunktes ist es, die
Inhalte von Dokumenten so zu erschließen und zu strukturieren, dass sie
vom Rechner genutzt und weiterverarbeitet werden können. Dabei orientiert sich die automatische
Extraktion von Dokumentinhalten immer an den Bedürfnissen von einzelnen Nutzern oder Nutzergruppen.
Viele Arbeitsabläufe in Unternehmen beinhalten die Übertragung der in
Dokumenten enthaltenen Informationen in eine adäquate, zur
Weiterverarbeitung geeignete Form. Ein Beispiel ist das Eintragen der
wichtigsten Kundendaten aus eingehenden Formularen in vorgegebene,
rechnergestützte Masken. Kann dieser Vorgang automatisiert werden,
lassen sich in großem Umfang Ressourcen einsparen.
Dokumentanalyse-Techniken im Umfeld der Arbeitsplatzoptimierung
beschränken sich jedoch nicht nur auf das Übertragen und Transformieren
von Informationen, vielmehr lassen sie sich auch zur Unterstützung
komplexerer Arbeitsschritte einsetzen. Ein Beispiel ist die
Vorbereitung von Firmenbesuchen. Hier kann das System dem Mitarbeiter
automatisch hierfür benötigte Informationen zusammenstellen.
Ansprechpartner
Dr. Thomas Kieninger
