Prozessorientiertes Performance Measurement in der öffentlichen Verwaltung - ein Referenzmodell-basierter Ansatz

@inproceedings{pub2474,
    author = {

Matheis, Thomas
 and 

Daun, Christine
 and 

Loos, Peter
},
    title = {Prozessorientiertes Performance Measurement in der öffentlichen Verwaltung - ein Referenzmodell-basierter Ansatz},
    booktitle = {Prozessorientiertes Corporate Performance Measurement - Methoden, Konzepte, Anwendungen, Tagungsband zur Veranstaltung "Prozessorientiertes Corporate Performance Measurement". Prozessorientiertes Corporate Performance Measurement - Tagung der TU Ilmenau},
    year = {2006},
    pages = {199--211}
}