Publikation

Process Mining - Eine Fallstudie

Tom Thaler, Peter Fettke, Peter Loos

In: HMD - Praxis der Wirtschaftsinformatik 293 Seiten 56-65 dpunkt.verlag GmbH Heidelberg 10/2013.

Abstrakt

Der Beitrag zeigt, wie der heutige Stand der Technik im Bereich des Process Mining die Ableitung adäquater Geschäftsprozesse aus Log-Daten ermöglicht. Dabei ist die Adaption der Vorgehensweise und die Auswahl geeigneter Algorithmen ausschlaggebend für die Qualität der Ergebnisse. Vor diesem Hintergrund beschäftigt sich der Beitrag mit der praktischen Durchführung von Process Mining. Da die Einbindung weiterer Informationsquellen bisher unbeachtet blieb, wird insbesondere versucht, Organisationswissen gewinnbringend in den Prozess des Process Mining zu integrieren.

Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz
German Research Center for Artificial Intelligence