Artikel

Organisations- und Technologieoptionen des Gesch├Ąftsprozessmanagements aus der Perspektive des Web 2.0 - Ergebnisse eines gestaltungsorientierten Forschungsansatzes unter besonderer Ber├╝cksichtung von Selbstorganisation und kollektiver Intelligenz

Dominik Vanderhaeghen; Peter Fettke; Peter Loos
In: Wirtschaftsinformatik, Vol. 52, Springer, 2010.

Abstract

In betriebswirtschaftlichen Handlungssystemen herrscht vielfach eine erhebliche Dynamik, die von bisherigen Ans├Ątzen des Prozessmanagements nur unzureichend ber├╝cksichtigt wird. Dagegen er├Âffnet die Perspektive des Web 2.0 vielf├Ąltige neue Handlungsoptionen f├╝r das Prozessmanagement. Im vorliegenden Beitrag werden neue Organisations- und Technologieoptionen des Prozessmanagements mithilfe eines gestaltungsorientierten Forschungsansatzes herausgearbeitet. Die Ausf├╝hrungen ber├╝cksichtigen besonders die Aspekte der Selbstorganisation und der kollektiven Intelligenz im Prozessmanagement. Die neuen Handlungsoptionen werden konzeptionell entwickelt und anhand einer prototypisch entwickelten Plattform zum Prozessmanagement illustriert. Abgerundet werden die Ergebnisse durch eine Darstellung realer Anwendungsszenarien in der Baubranche und Ergebnissen einer Evaluation des gestaltungsorientierten Forschungsansatzes.

Projekte

ArKoS
BauVOGrid
PROWIT

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