Publication
Henning Haab; Jan Alexandersson; Jochen Britz; Rebecca Diekmann; Marco Eichelberg; Patrick Elfert; Andreas Hein; Ludwig Kuhn; Sonja Lämmel; Alexander Münzberg; Norbert Rösch; Susanne Roth; Janina Sauer; Susanne Teichmann; Julia Wojzischke; Daniel Bieber
In: Daniel Beverungen; Jan Hendrik Schumann; Volker Stich; Giuseppe Strina. Dienstleistungsinnovationen durch Digitalisierung. Pages 169-212, ISBN 978-3-662-63098-3, Springer Gabler, Berlin, Heidelberg, 2021.