Projekt

NEGZ RPA

Kurzstudie: Robotergestützte Prozessautomatisierung für die Digitale Verwaltung

  • Laufzeit:

Heterogene Systemlandschaften belasten die digitale Transformation der öffentlichen Verwaltung. Selbst aufwendige Modernisierungsmaßnahmen der IT können die gesteigerten Anforderungen hinsichtlich Integrität, Interoperabilität und Kompatibilität auf Grund diverser Abhängigkeiten selten vollumfänglich erfüllen. Robotic Process Automation (RPA) erlaubt die systemübergreifende Automatisierung von IT-Vorgängen und bietet insbesondere dort Vorteile, wo Medienbrüche oder unzureichende Schnittstellen erhöhten Aufwand verursachen. Unter Verwendung Künstlicher Intelligenz werden zusätzliche Potentiale und Anwendungsfelder erschlossen. Die Möglichkeiten, verschiedenste Prozesse schnell, konsistent und mit geringer Fehleranfälligkeit automatisieren zu können, ist für die öffentliche Verwaltung ein wichtiger Modernisierungsschwerpunkt. Im Rahmen einer NEGZ Kurzstudie wird diese Technologie vorgestellt und ihre Relevanz für eine Digitale öffentliche Verwaltung in Deutschland diskutiert.

Publikationen zum Projekt

Peter Fettke, Oliver Gutermuth

In: Christian Czarnecki , Peter Fettke (Hrsg.). Robotic Process Automation - Management, Technology, Applications. Seiten 1-19 ISBN 978-3-11-067668-6 De Gruyter Berlin 5/2021.

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Nijat Mehdiyev, Oliver Gutermuth, Lea Mayer, Peter Fettke

In: Proceedings of the 16. International Conference on Wirtschaftsinformatik. Internationale Tagung Wirtschaftsinformatik (WI-2021) March 9-11 Duisburg-Essen Germany Seiten 1-17 Universität Duisburg-Essen 3/2021.

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Oliver Gutermuth, Peter Fettke

Nationales E-Government Kompetenzzentrum NEGZ e.V. Berichte des NEGZ 10 7/2020.

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Deutsches Forschungszentrum für Künstliche Intelligenz
German Research Center for Artificial Intelligence