Der technologische Fortschritt im Handel getrieben durch Erwartungen der Kunden

@inbook{pub8997,
    author = {

Krüger, Antonio
 and 

Kahl, Gerrit
},
    editor = {

Gläß, Rainer
 and 

Leukert, Bernd
},
    title = {Der technologische Fortschritt im Handel getrieben durch Erwartungen der Kunden},
    booktitle = {Handel 4.0: Die Digitalisierung des Handels -- Strategien, Technologien, Transformation},
    year = {2017},
    pages = {129--156},
    publisher = {Springer},
    isbn = {978-3-662-53332-1}
}